当红微博如何炼成:专门团队维护管理

发布时间:2012-02-07   阅读次数:11670  

当红微博是这样炼成的!

7×24小时 “80后”操刀像真正的记者一样

国内有2.5亿人在玩微博,也就是说,每5个人就有一个人有微博,要想冲出重围,脱颖而出,简直比千军万马过独木桥还难。但重赏之下必有勇夫,奖励就是刷刷刷往上蹿的粉丝数。就像被前面车子上挂着的炸鸡引诱着一路狂奔的豹子,这些当红微博终于找到属于自己的蓝海。

每个成功男人背后都站着一个女人。每个当红微博背后也都站着一个团队。想知道这些当红微博“炸子鸡”是怎么烹饪出来的吗?《IT时报》这就带你去“闲人免进”的厨房重地,看看那些捋袖子拿铲子的大厨们究竟有什么独门秘方。

IT时报记者 潘少颖 尤歆飞 沈艳燕 图 狐狸蜗牛

上海发布:140字的稿子也是要打质量系数的

微博:@上海发布(微博) 粉丝数:106万 团队人数:9人

一句话揭秘:老革命搞定新问题!

下基层锻炼就得去微博小组

才亮相一个月的时间,上海发布的粉丝数就坐上火箭,突破百万。粉丝们从短短140字的小文中,知道路况、了解菜价、掌握最新民生信息,但幕后的上海发布团队却神秘又低调。他们管自己叫“小布”。

去年11月初,在上海某媒体任职的小A被告知要接受一项神秘使命,去做上海市政府新闻办公室的官方微博,也就是后来的“上海发布”。“领受这项新任务让我充满期待,因为平时自己玩微博都是很随意的,现在做的却是政府新闻办的官方微博,一大挑战啊!”

如果你去问那些以码字为生的人,到底是写小说容易,还是写微博容易?估计大多数人都会告诉你,写微博难多了。对小A来说,从前写惯了深度社会新闻稿,如今来写微博,分明是老革命碰上新问题。“官方微博跟自己的微博不一样,你自己卖萌、耍帅、贴美食都OK,但这是个公共平台,一言一语一个标点都代表着政府形象。你听过下基层锻炼吗?不是下生产车间,是去微博小组锻炼。”

目前,“上海发布”的微博专职团队一共9人,都是80后。不过论码字,他们却都是“老革命”,有丰富的媒体从业经验,小布们的语言文字风格,颇受大众喜爱。

“春节,莫让胃过‘劫’”、“大家安心上班,别再留恋长假啦,勉强是木有幸福的”、“面对美酒佳肴还是要有点自制力噢,否则长假过后的腰围,你懂的”……

“上海发布的每一条微博都要求原创,没有复制粘贴,每条微博都精心打磨。我们不仅要想选题,还要根据海派特色,将幽默生动的语言浓缩到140字之内。精心挑选每张照片、视频,涉及到重要信息,还要报上级领导审核。有时候写一条微博并不比写篇新闻稿轻松。”小A到了这里才知道,原来140个字的“新闻稿”也是要打质量系数的。

一群每天工作15小时的快乐小布

发微博是个技术活,讲究知己知彼百战不殆。每天一大早踏进办公室,小A和同事们的桌上就已堆着厚厚一叠最新出炉的报纸等着他们看,十几份报纸上的大大小小新闻、建交委和区县等各大政务微博的最新更新,遗漏一丁点儿就意味着可能失去先机。

登上新浪评选的“全国政府微博影响力榜单”首位、韩正市长在两会上力挺“上海发布”、百万粉丝数……这些“正能量”既是动力,也是压力。

从早上7点到晚上10点半,整整15个半小时,这就是小布们每天的工作时间,大伙分工明确,“交通快讯”、“上海新闻”、“天气预报”、“午间时光”、“菜里乾坤”等等栏目,每人管好自己的一亩三分地,但更多的时候,微博凝聚的是集体的智慧。就拿前一阵热门的“救救卷心菜行动”来说,别以为这是一场精心策划的微博战役,其实是大家拍脑袋想出来的!

“我们有位同事看到新闻里报道郊区卷心菜销售困难,那天大家闲聊时突发奇想:何不在微博上呼吁一下,既解决菜农的烦恼,又丰富百姓的餐桌呢?”说干就干,没想到微博发出后被狂转,周末各大超市菜场卷心菜销量直线上升,网友们还独家贡献了很多卷心菜新吃法,让小布们超有成就感。

就在粉丝数冲破100万的当天,小A和同事们照例去食堂吃饭,回去继续干活。“粉丝会发私信来表示鼓励,说我们是‘小微博折射民生大情怀’,这无疑是最好的肯定。”晚上10点多,上海发布发出最后一条“灯下夜读”。小布们踏着人民广场两旁的耀眼霓虹下班回家,璀璨的夜又开始了,而此时,正是很多微博控开始苏醒活跃的时刻。

嘉定公安:爱唱歌爱拍照,我不是微博控,我是警察

微博:@嘉定公安(微博) 粉丝数:13万 团队人数:不定

一句话揭秘:从老离八早到现在,警察叔叔都是最安全滴!

到底站着怎样一群穿笔挺制服的大盖帽?<

最近网上“老离八早体”(上海话“很久以前”的意思)很红:老离八早额晨光/坏宁是愒好宁额/保安是不会乱打宁额/看到警察叔叔是安全额……

新年伊始,嘉定公安分局局长在“嘉定公安”微博上述职,作为第一个吃螃蟹的人,局长义正词严地劝犯罪分子“好自为之”,令网友们感慨原来“从老离八早到现在,警察叔叔都是最安全滴!”

“没有春晚来相伴,没有家人在左右……平安二字,除了祈福时的心中默念,更重要的是许多人的默默奉献。”除夕夜,“嘉定公安”微博和无数执勤夜巡的警察一样夜未眠,这个刚刚摘得《新民晚报》和《新民网》联合发布的2011年公安政务微博影响力排行榜第一位的明星微博背后,到底站着怎样一群穿笔挺制服的大盖帽?

嘉定公安分局宣传科一张张年轻的笑脸化解了记者的疑问。“我们这里都是80后,对微博有研究,对网络流行语有兴趣,我们把一件件刻板的事用生动的语汇展示出来,让网民更容易接受。”一上来,民警徐波就对《IT时报》记者交了底。他说得一点都没错,在“嘉定公安”微博上,类似“我是铁,更是盖,没了我,就有沟,汽车开过抖三抖;我是铁,更是盖,我很脏,也够丑,千万不要惦记偶……”、“我是个内心纠结的酒瓶,有过辉煌的曾经,自从掉入造假的陷阱,瓶还是那个瓶,酒却没了那些精……”这样的网络金句一抓一大把。

徐波说,微博团队对于创作让公众入脑入心的微博,可谓乐在其中,但也煞费苦心。去年“6·26禁毒日”前,大家搜资料、看照片,微博写了一稿又一稿,民警陈诚突发灵感,为什么不把网上找来的图片串起来做成视频呢?这段4分20多秒的片子,把张宇的《用心良苦》重新填词,陈诚警官也豁出去了,亲自担任主唱,那些触目惊心的图片,配上他清澈有力的男中音,活脱脱一部震撼人心的MV,结果这条微博获得了当月的最多转发。而网友们不知道的是,这部MV做了整整一天,加班到将近半夜才完成。

在微博上当回“削峰填谷”的“交警”

去年1月7日,“嘉定公安”微博正式登录新浪,这是上海第一家开通微博的公安机构。到如今,已拥有粉丝超过13万。

春运、清明扫墓、F1大奖赛,凡是和嘉定有关的大事,总少不了“嘉定公安”的助阵,微博已经成了嘉定民警一件短小精悍的武器。

去年4月的F1大奖赛共吸引10万人前往上赛场观赛,这对当地交通无疑是巨大考验。微博扮演的正是“削峰填谷”的导流身份,而幕后指挥者就是徐波和同事们。第一时间上传周边路障位置、回形隔离栏等照片,提醒大家错峰出行。决赛当天,许多车迷早早就来到赛场,其中很多人就是看了微博提醒才学乖避开交通高峰的。

“那次微博直播,我们在指挥中心、主看台内场、赛车场外围都设立了直播点,在监控探头照不到的地方,大家手里的相机就成了移动探头,拍好一张照片配上简明的三言两语就赶紧上传,比春晚直播还紧张!”

吃喝玩乐IN上海:走在路上,两眼要放光

微博:@吃喝玩乐IN上海(微博) 粉丝数:93000 团队人数:4人

一句话揭秘:不拼爹不拼娘拼的是勤奋!

  

4兄弟、4个“吃货”、1个微博

每天转发上万次,每天平均增长粉丝500个,开博半年粉丝数就达到9万级别——作为一个不加V,没有官方背景,全靠4个人一字一字敲出来的平民微博,“吃喝玩乐IN上海”简直是微博奋斗典范。

最近上海哪里有好玩的好吃的好喝的?哪家100年不打折的老字号店铺居然发慈悲买一送一还不快去打打牙祭?想知道?去“吃喝玩乐IN上海”的微博就对了。

钱翔,24岁,大学读的是英语专业,现在在一家网络公司上班。说起开设微博的初衷,钱翔说,很简单,就因为自己是吃喝玩乐达人,也算“吃货”一枚。“我们团队有4个人,全是大学同学,而且大家都爱玩爱吃。”在广告公司上班的就负责当写手,懂技术的就负责维护运营,能说会道的就负责公关,分工明确,去年夏天,微博就这样开工啦!

虹口足球场后面的弄堂边上有家潮爆的交换商店、东安路拐角处的巷子里有全上海最好吃的大王锅贴……这些犄角旮旯的吃喝玩乐信息,究竟是怎么被钱翔他们掘地三尺找出来的?“主要靠自己发现,做生活的有心人,手机、电脑必定随身带,要像个真正的记者一样随时冲到现场拍下第一手资料。走在路上,两眼都要放光,必要时自己一定要先去尝试!”自从做了这个微博,钱翔几乎得了“扫街综合征”。

有一回,钱翔和女朋友逛街,正好路过一家知名的冰激凌店,这家店出了名的贵,从来不打折,可那天居然破天荒“凭学生证买一送一”,钱翔就像老虎看到猎物,赶紧掏出手机拍下海报,偏偏手机一时上不了网,他顾不上请女友吃好吃的,快点坐车回家发微博!这条热得烫手的新鲜微博引来几千次转发。

晚上12点,店掌柜打烊开始“数粉丝”

“吃喝玩乐IN上海”中的“IN”,表示很潮很时尚。去年轰动一时的“H&M For Versace”限量版上海专卖信息,最早就是“吃喝玩乐IN上海”发出的。夏天的时候,有一次钱翔逛国外网站,看到了H&M和Versace联手推出定制的消息,当时国内的微博都还没有发布过,为了求证消息的准确性,他特地登录H&M和Versace的官网反复验证,随后发布微博,包括国内何时开始发售等讯息都很详尽,几分钟内,就有1000多次转发,“抢占发布时机非常重要,微博上差不得几秒钟!”

拼不了爹,就靠勤奋。为了这几秒钟的时间差,钱翔他们以数量取胜。每天的基本更新量要保证在40条,从早上8点半到晚上11点的黄金档期,务必做到10分钟一条。

没那么多新资讯怎么办?“那就发经典的微博啊,许多新增粉丝并没有看到过。像勾起小时候回忆的可可牛奶、麦乳精,我们反复拿出来发,每次效果都很好!”

7×24小时,这就是钱翔和团队的微博工作时间。一到晚上12点,就是大家统计当天转发数、评论数的时间,就像店掌柜打烊后,坐下来数钱咯。